Site, CRM et IA pour les entreprises de déménagement.
WEBAMA équipe les entreprises de déménagement : un site qui reçoit les demandes, un assistant qui calcule le volume, un CRM pour les dossiers et une application pour le terrain. Chaque outil a un prix public, et vous pouvez commencer par un seul.
Est-ce ce qu’il vous faut ?
Oui, si
- Vos demandes arrivent le soir et le week-end, quand le bureau est fermé.
- Vous refaites sans cesse les mêmes calculs de volume et les mêmes devis.
- Vos dossiers sont éparpillés entre Excel, les e-mails et les cahiers.
- Vos équipes sur le terrain n’ont pas les bonnes informations à temps.
Non, si
- Vous faites quelques déménagements par mois. Un site vitrine suffit.
- Un logiciel du marché fait déjà tout ce qu’il vous faut. Gardez-le, et travaillez votre référencement.
- Il vous faut des demandes dès cette semaine. Commencez par Google Ads.
Tout le parcours d’un dossier.
Du premier clic au SAV. Chaque outil fonctionne seul ; reliés, ils vous évitent de ressaisir la même information.
1
Être trouvé
Un site rapide, clair sur téléphone, avec une page pour chaque ville où vous travaillez vraiment.
Site vitrine : 599 € HT
Voir le site vitrine2
Recevoir une demande complète
Un assistant guide le client pièce par pièce, calcule le volume et chiffre selon vos tarifs, vos distances et vos options.
Agent calculateur : 249 € HT par mois
Voir les agents IA3
Estimer le volume à distance
Le client photographie ou filme ses pièces, l’IA reconnaît les meubles et calcule le volume. Vous corrigez l’inventaire avant d’envoyer le devis.
Inventaire par IA : 249 € HT par mois
Voir les agents IA4
Suivre chaque dossier
Un CRM à votre vocabulaire : demandes, devis en ligne, facturation, échéancier et e-mails au même endroit.
CRM sur mesure : 1 999 € HT, puis 39 € HT par mois
Voir le CRM sur mesure5
Équiper le terrain
Une application mobile pensée pour vos déménageurs, reliée à vos dossiers.
Application mobile : dès 2 499 € HT
Voir l’application mobile6
Traiter le SAV
Des tickets avec statut, priorité et historique. Un agent lit la boîte du support, classe les messages et prépare les réponses. Les cas sensibles vont à votre équipe.
SAV : 799 € HT. Agent e-mail : 249 € HT par mois
Voir les agents IAVos documents d’abord.
Un outil pour déménageurs doit partir des règles du métier. Service-Public les rappelle à vos clients : voici ce qu’ils attendent de vous.
Le devis
Gratuit et obligatoire avant la signature. Il indique notamment le volume, les adresses, la distance, la date, le type de voyage et le prix définitif.
La lettre de voiture
En quatre exemplaires, datée, avec les lieux de chargement et de livraison. Un exemplaire est remis au client avant le déménagement.
La déclaration de valeur
Elle est obligatoire. Sans elle, l’indemnisation du client peut être fortement limitée.
Le délai de réclamation
Le client a 10 jours pour réclamer après la livraison. Si vous ne lui avez pas indiqué ce délai, il passe à 3 mois.
Le prix du devis ne change pas sans l’accord du client. Et si un particulier signe le jour de votre visite, il garde 14 jours de réflexion. C’est pourquoi une estimation en ligne ne remplace pas votre devis : vous gardez la main sur ce qui part. Nous regardons vos modèles et ces règles dès le cadrage.
Ce qui rassure un client sur votre site.
Votre inscription au registre
Service-Public invite le client à vérifier que vous figurez au registre des entreprises de transport. Affichez votre inscription.
Une vraie entreprise
Votre adresse, un téléphone cliquable, et de vraies photos de vos camions et de vos équipes.
Qui fait le travail
Service-Public met en garde contre la sous-traitance cachée. Dites clairement qui réalise le déménagement.
Des pages par ville utiles
Une page pour chaque ville où vous travaillez, avec un contenu propre. Google sanctionne les pages faites pour des villes qui renvoient toutes vers une seule page.
Une demande rapide
La ville de départ, la ville d’arrivée et la date d’abord. Le reste vient ensuite, sur téléphone comme sur ordinateur.
De vrais avis
Demandez un avis après chaque déménagement réussi, et répondez à tous, surtout aux mauvais.
Déjà en service.
1 000 à 2 000
dossiers traités chaque mois sur le CRM déployé pour plusieurs sociétés de déménagement
4
outils reliés chez DéméFuté : site, agents IA, CRM et application
7 jours sur 7
de réponses de la conseillère IA de DéméFuté
Par où commencer ?
Recevoir plus de demandes
Pour une entreprise sans site récent, ou qui perd ses demandes du soir.
- Site vitrine : 599 € HT
- Agent calculateur : 249 € HT par mois
Mettre de l’ordre dans les dossiers
Pour une équipe qui jongle entre Excel, les e-mails et les cahiers.
- CRM sur mesure : 1 999 € HT
- CRM hébergé : 39 € HT par mois
- Reprise de vos données : 490 € HT
Tout relier
Pour une structure qui a du volume et veut relier le bureau, le terrain et le SAV.
- SAV : 799 € HT
- Agent e-mail : 249 € HT par mois
- Application mobile : dès 2 499 € HT
Inclus dans chaque agent : mise en place, hébergement et supervision, avec environ 80 estimations chiffrées, 250 inventaires photo ou 50 inventaires vidéo, ou 1 000 e-mails traités par mois, à titre indicatif. Au-delà : 75 € HT par tranche de 10 millions de tokens.
Comment ça se passe.
Cadrage
Vos tarifs, vos documents, votre façon de travailler et ce qui vous prend le plus de temps.
Construction
Nous commençons par l’outil qui vous aidera le plus vite, pas par tout à la fois.
Essai
Nous testons sur de vrais dossiers, avec vos tarifs, avant l’ouverture.
Mise en service
Formation de l’équipe, reprise de vos données et suivi des premières semaines.
Ce qu’il nous faut de vous
- Votre grille de tarifs : distances, volumes, options
- Vos modèles de devis, de lettre de voiture et de déclaration de valeur
- Votre fichier clients, s’il existe
- Des photos de vos camions et de vos équipes
- Les villes et les trajets que vous faites vraiment
Questions fréquentes.
Existe-t-il un logiciel de déménagement gratuit ?+
Nous n’en proposons pas. Au démarrage, un tableur peut suffire. Si vous essayez un outil gratuit, vérifiez d’abord que vous pourrez récupérer vos dossiers le jour où vous en changerez.
Logiciel du marché ou outil sur mesure ?+
Si un logiciel du marché suit déjà votre façon de travailler, gardez-le : il coûte souvent moins cher au départ. Le sur mesure se justifie quand vos tarifs, vos documents ou vos étapes n’y rentrent pas.
Combien coûte un logiciel de déménagement chez WEBAMA ?+
Un CRM sur mesure coûte 1 999 € HT, puis 39 € HT par mois. Chaque agent IA coûte 249 € HT par mois. Un site vitrine coûte 599 € HT. Vous pouvez commencer par un seul outil.
Le calcul du volume est-il fiable ?+
C’est une estimation, qui dépend de ce que le client décrit ou photographie. Elle n’engage pas : c’est votre devis qui engage, et vous pouvez corriger l’inventaire avant de l’envoyer.
L’IA remplace-t-elle la visite ?+
Pas toujours. Elle peut éviter une visite pour un petit volume. Pour un gros dossier ou un accès difficile, vous gardez la visite. C’est vous qui fixez la règle.
Le client sait-il qu’il parle à une IA ?+
Oui. L’assistant le dit dès le début de l’échange, et un humain reste joignable. C’est une obligation depuis août 2026.
Pouvez-vous reprendre mes dossiers ?+
Oui. Nous reprenons vos contacts, vos clients et vos historiques depuis Excel, votre ancien logiciel ou votre messagerie, pour 490 € HT.
Combien de temps faut-il ?+
Environ une semaine pour un agent IA, environ deux semaines pour un CRM et deux à quatre semaines pour un site vitrine.
Vendez-vous des contacts de déménagement ?+
Non. Nous construisons ce qui vous apporte vos propres demandes : votre site, votre référencement et vos campagnes.
Travaillez-vous avec les petits déménageurs ?+
Oui, si l’outil se rentabilise. Pour quelques déménagements par mois, un site vitrine et une fiche Google bien tenue suffisent souvent.
Page rédigée par Victor Amar, fondateur de WEBAMA.
Parlons de
votre projet.
Un premier échange gratuit, sans engagement. Nous revenons vers vous sous 48 heures.
- 07 56 90 36 36
- contact@webama.fr
- 54, av Philippe Auguste, 75011 Paris, France