Le besoin
La SAEM de Maisons-Laffitte est le bailleur social de la commune, qui en est l’actionnaire majoritaire. Son site s’adresse à deux publics : les locataires, qui cherchent une information pratique ou un accès à leur espace, et les habitants et partenaires, qui veulent connaître son patrimoine et ses projets.
Ce que nous avons construit
L’accueil répond d’abord aux locataires. Deux boutons, « Contactez-nous » et « Accès locataire », sont visibles dès l’ouverture. Juste en dessous, des messages courts rappellent ce qui compte à un moment donné : envoyer son attestation d’assurance, se méfier des arnaques, être averti d’une campagne de démarchage.
Le patrimoine est présenté résidence par résidence, avec l’adresse de chacune, de la Résidence du Mesnil à la Résidence Arnaud Beltrame. Les projets en cours ont leur place, comme Les Portes du Parc et ses 47 logements. Un formulaire de contact simple, protégé contre le spam, complète le site.
Pour un acteur public
Un site institutionnel doit avant tout être clair et à jour. La SAEM y publie ses alertes elle-même, quand une situation l’exige.